Ngành y tế TPHCM định hướng phát triển y tế cơ sở, áp dụng công nghệ số, đề cao tính công bằng và nhân văn trong chăm sóc sức khỏe người dân.
Bối cảnh và chuyển đổi mang tính chiến lược
Ngành y tế TPHCM đang đứng trước bài toán lớn: vừa phục hồi sau áp lực của đợt dịch, vừa đổi mới mô hình y tế để hướng đến tính hiện đại, công bằng và nhân văn. Trước những biến động từ các đợt dịch và việc mở rộng địa giới hành chính, ngành y tế TPHCM đã chủ động điều chỉnh chiến lược phát triển để đáp ứng yêu cầu chăm sóc sức khỏe ngày càng cao của người dân.
Ngoài ra, sự phát triển nhanh chóng của đô thị hóa và dân số nhập cư tăng mạnh tại TPHCM khiến nhu cầu y tế càng thêm cấp thiết. Việc đảm bảo mọi người dân được tiếp cận dịch vụ y tế TPHCM một cách bình đẳng đang là ưu tiên hàng đầu của thành phố trong giai đoạn tới.
Củng cố y tế cơ sở – nền tảng của chăm sóc sức khỏe toàn dân
Một trong những trụ cột quan trọng của định hướng mới là củng cố hệ thống y tế cơ sở. TPHCM đã tiến hành:
- Đầu tư cơ sở vật chất cho trạm y tế: nâng cấp thiết bị, khám ngoại trú, xét nghiệm cơ bản.
- Nhân lực y tế cơ sở được chú trọng: bác sĩ gia đình, đội ngũ y tế lưu động, bác sĩ trẻ luân phiên được đưa về các quận, huyện mới nhập và vùng ven.
- Mô hình trạm y tế lưu động, chăm sóc sức khỏe tại nhà được phát triển để người dân dễ tiếp cận dịch vụ hơn, giảm tải cho bệnh viện tuyến trên.
Hệ thống y tế TPHCM tại cơ sở được xác định là “cổng đón” quan trọng trong kiểm soát bệnh, quản lý sức khỏe cộng đồng và phát hiện sớm bệnh không lây. Việc đưa dịch vụ khám chữa bệnh đến gần dân cư góp phần nâng cao chất lượng sống và ý thức phòng bệnh trong cộng đồng.
Ứng dụng công nghệ và mô hình thông minh trong y tế
TPHCM xem chuyển đổi số là trụ cột để đạt “hiện đại” trong y tế:
- 100% cơ sở y tế triển khai hồ sơ sức khỏe điện tử, khám chữa bệnh từ xa và quản lý bệnh viện thông minh.
- Hệ thống quản trị y tế theo mô hình dữ liệu lớn (Big Data) và trí tuệ nhân tạo (AI) hỗ trợ phân tích dịch tễ, dự báo nhu cầu, điều phối nhân lực.
- Trung tâm điều hành y tế thông minh theo dõi hoạt động y tế toàn thành phố theo thời gian thực.
Nhờ ứng dụng công nghệ, người dân có thể tra cứu thông tin y tế, đặt lịch khám và nhận kết quả xét nghiệm trực tuyến — giảm thủ tục và thời gian chờ. Đặc biệt, trong bối cảnh dịch bệnh, việc đẩy mạnh khám chữa bệnh từ xa giúp giảm thiểu tiếp xúc, bảo vệ an toàn cho cả người dân và nhân viên y tế TPHCM.
Hướng đến công bằng và nhân văn trong chăm sóc sức khỏe
Định hướng “công bằng và nhân văn” được cụ thể hóa qua:
- Mở rộng dịch vụ ưu tiên cho nhóm dễ bị tổn thương: người cao tuổi, người dân nhập cư, trẻ em, học sinh.
- Điều chỉnh chính sách lương, phụ cấp và môi trường làm việc để bác sĩ, điều dưỡng gắn bó lâu dài với hệ thống y tế công lập.
- Kết hợp chăm sóc sức khỏe dự phòng với các chương trình quản lý bệnh mạn tính, giáo dục sức khỏe.
- Nhấn mạnh yếu tố con người trong y tế: thái độ phục vụ, ứng xử tại cơ sở, tiếp cận người bệnh với tính nhân văn cao hơn.
Bên cạnh đó, y tế TPHCM cũng xây dựng các trung tâm hỗ trợ tâm lý, nâng cao chăm sóc sức khỏe tinh thần và xã hội cho người dân. Đây là phần không thể thiếu để hoàn thiện tính nhân văn trong hệ thống y tế hiện đại.
Những thách thức cần vượt qua
Mặc dù định hướng rõ ràng, ngành y tế TPHCM sẽ phải đối mặt với nhiều khó khăn:
- Đồng bộ hóa giữa cơ sở cũ và vùng mới sau sáp nhập
- Đảm bảo chất lượng nhân lực trong khi tăng về số lượng
- Bảo mật dữ liệu y tế trong môi trường ứng dụng công nghệ số
- Quản lý chi phí đầu tư và vận hành hệ thống thông minh bền vững
Ngoài ra, tâm lý người dân vẫn có xu hướng tin tưởng tuyến trên hơn cơ sở. Do đó, việc nâng cao uy tín của y tế cơ sở TPHCM và thay đổi thói quen tiếp cận y tế cũng là một bài toán dài hạn.
Góc nhìn Famax
Famax đánh giá cao định hướng phát triển ngành y tế TPHCM theo hướng hiện đại, công bằng và nhân văn. Tuy nhiên, cần lưu ý:
- Cần xây dựng tiêu chuẩn đánh giá mức độ “nhân văn” trong hoạt động y tế để tránh hình thức
- Đào tạo kỹ năng mềm, giao tiếp cho đội ngũ y tế để nâng cao chất lượng phục vụ
- Tích hợp công nghệ mà không làm phức tạp quy trình cơ bản
- Đánh giá định kỳ hiệu quả các mô hình mới, sẵn sàng tinh chỉnh
- Tập trung tuyên truyền để nâng cao lòng tin của người dân với y tế cơ sở
Nếu thực thi nghiêm túc, định hướng này sẽ giúp y tế TPHCM không chỉ là trung tâm y tế khu vực mà còn là hình mẫu y tế đô thị hiện đại và nhân văn.
Theo dõi Fanpage Dược Phẩm Famax để cập nhật nhiều thông tin hữu ích!
Thông tin trích nguồn từ: Bộ Y tế
Link bài báo gốc: https://moh.gov.vn/tin-tong-hop/-/asset_publisher/k206Q9qkZOqn/content/nganh-y-te-tphcm-huong-en-hien-ai-cong-bang-va-nhan-van
